Tâches des participants:

Leur mission est d'analyser les contraintes de chacun des clients afin d'optimiser le transport des marchandises en choisissant les modes de transport, le système de gestion des stocks, tout en intégrant les dernières technologies et les problématiques environnementales dans leurs prise de décision.

Les besoins de chaque client étant spécifiques, les participants devront s'assurer qu'ils disposent bien du bon nombre de camions à leur disposition et éventuellement réaliser des investissements pour accroitre la capacité de transport. Ils devront également décider de l'organisation de l'entrepôt et éventuellement y intégrer de nouvelles technologies pour accroître leur efficacité dans le traitement des flux de marchandises.

Principales disciplines traitées:

• Logistique.
  
• Gestion des stocks.
• Développement durable.
• Gestion des coûts.
• Satisfaction client.

Facteurs clés de succès:

La performance des participants est évaluée selon leur capacité à réduire les coûts de la logistique, à maximiser leur chiffre d’affaires, ainsi que leur efficacité tout en respectant les obligations de délais (TAT).

Le succès repose sur la compréhension par les participants de l'intégralité de la chaîne logistique, grâce à des approches opérationnelles variées dont le but est de répondre aux besoins des clients et de leur offrir un service de haute qualité.

Objectifs pédagogiques:

• Optimiser l’ensemble des flux de marchandises pour réduire les coûts et les délais tout en garantissant la continuité des opérations.
• Intégrer systématiquement des pratiques éco-responsables et évaluer l’impact environnemental et social des processus pour soutenir un développement durable.
• Analyser finement la structure des coûts, identifier les leviers d’économies et déployer des outils de pilotage pour préserver la rentabilité.
• Mettre en place des indicateurs et des dispositifs de retour d’expérience pour mesurer la satisfaction et améliorer sans cesse la qualité de service.

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