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Business Games Cesim
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Cesim Retail


Cesim Retail est un jeu d'entreprise dédié à la gestion d’un commerce de détail où les participants ont la responsabilité d'un ou plusieurs magasins. Cette simulation combine des décisions commerciales, de gestion des opérations et de performance financière tout en intégrant le développement durable et la RSE.

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Thématiques :

Marketing et Commerce

Focus :

Gestion de magasins de vente au détail

Scénarios :

Supérette, Franchise, Boutique de prêt-à-porter.

Objectifs pédagogiques :
  • Comprendre les fondamentaux de la gestion commerciale et opérationnelle dans le secteur de la distribution,
  • Définir le merchandising,
  • Élaborer une stratégie de développement pour un ou plusieurs magasins,
  • Piloter la politique commerciale et l’agencement des points de vente,
  • Optimiser les opérations et la gestion des Ressources Humaines,
  • Évaluer l’impact des décisions commerciales et opérationnelles sur les résultats financiers de l’entreprise,
  • Intégrer les enjeux de développement durable, de gouvernance et de responsabilité sociale dans les choix stratégiques et opérationnels,
  • Renforcer les compétences en travail d’équipe, coordination, communication et leadership,
  • Développer la capacité à analyser des données, résoudre des problèmes et prendre des décisions dans un environnement complexe et concurrentiel.
Tâches des participants :

Responsables d’un ou plusieurs magasins, les participants définissent et mettent en œuvre la stratégie commerciale, les actions opérationnelles et le merchandising de leurs gammes de produits à chaque trimestre.

Dans ce Business Game, ils gèrent les taux de marge de leurs produits, ajustent la publicité, mettent en place un programme de fidélisation, planifient l'agencement et l'exploitation de leur(s) magasin(s). Ils doivent également anticiper les commandes et les stocks, définir une politque RH et réaliser des investissements pour le point de vente comme pour le site de e-commerce.

Une attention particulière est portée aux enjeux de développement durable : les participants doivent intégrer des choix responsables dans leur stratégie, que ce soit à travers la sélection des fournisseurs, l'installation de panneaux solaires ou encore les politiques de gestion des données clients.

La mission des participants est de bâtir une performance durable, en conciliant développement commercial, efficacité opérationnelle, expérience client et responsabilité sociale.

Principales disciplines traitées :
  • Stratégie d’entreprise,
  • Politique commerciale,
  • Merchandising,
  • E-commerce,
  • Études de marché,
  • Gestion des RH,
  • Responsabilité sociale et développement durable (ESG),
  • Gestion des opérations,
  • Achats,
  • Gestion des stocks,
  • Gestion des investissements,
  • Comptabilité et Finance.
Niveau :

Cesim Retail est un jeu de gestion destiné à un public débutant n’ayant pas de connaissances préalables, ou intermédiaire disposant déjà de bases en management.

Durée :

De 10 à 26 heures

Facteurs clés de succès :

Dans Cesim Retail, la performance des équipes est évaluée au travers d’indicateurs commerciaux, opérationnels et financiers, tels que le chiffre d’affaires, la rentabilité, la qualité de service, le nombre de visiteurs, l'indice de vente, le panier moyen ou encore le score ESG.

La performance globale des équipes est consolidée dans deux indicateurs synthétiques à savoir les bénéfices cumulés et la réputation ESG. Ces indicateurs permettent une comparaison objective entre les équipes  et reflètent la performance commerciale ainsi que leur capacité à concilier croissance économique et impact durable.

Langues disponibles :

Anglais, français, chinois, finnois, portugais, espagnol, allemand, lithuanien, russe, serbe.

"La simulation permet une vision transdisciplinaire très enrichissante..."


Cédrine
Responsable pédagogique Programme Bachelor, Groupe ESC Clermont