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Simuladores Cesim
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Sales Management

Enfoque:

Administración de empresas, marketing, emprendimiento, segmentos de consumidores, dinámica de personas, optimización y desempeño del equipo de ventas.

Usos:

Cursos K12 de Emprendimiento y Gestión de Negocios, cursos de licenciatura, posgrado y capacitación corporativa para profesionales de ventas.

Caso de estudio:

El participante asume el puesto de consultor de ventas en una empresa mediana de bienes de consumo masivo (FMCG), con la tarea de gestionar las ventas en cuatro segmentos de consumidores y mejorar la eficiencia del equipo de ventas. Cada segmento de consumidores cuenta con su propio proceso distintivo de toma de decisiones de compra. El participante recibe apoyo de valiosa investigación de mercado que brinda información sobre las preferencias y comportamientos de compra de los cuatro segmentos atendidos por la compañía. El equipo de ventas opera a través de tres canales distintos, cada uno liderado por un responsable de canal con personalidad y estilo de liderazgo únicos, que gestionan equipos de diferentes tamaños.

Tareas de los participantes:

Los participantes dirigen al equipo de ventas, impulsando estratégicamente decisiones para optimizar las ventas entre los diversos segmentos de consumidores y canales. Navegan las complejidades de la dinámica de equipos, enfatizando la correlación entre la capacitación en ventas, el enfoque y la composición de la fuerza de ventas.

Áreas clave de aprendizaje:

Los participantes aprenden la importancia de comprender los segmentos de consumidores y sus preferencias, crear equipos de ventas efectivos para la implementación de estrategias en terreno a través de múltiples canales y desenvolverse en las complejidades de la dinámica de los equipos.

Factores clave de éxito:

El éxito de la simulación depende de la capacidad de los participantes para personalizar estrategias de ventas según los diferentes segmentos de consumidores en distintas industrias, liderar eficientemente equipos de ventas y gestionar la complejidad de la dinámica de personas, entendiendo su influencia en la composición de la fuerza de ventas.

Resultados esperados:

Los participantes adquieren habilidades refinadas en ventas, lo que les permite comprender y atender de manera efectiva las preferencias de distintos segmentos de consumidores. Esto les facilita optimizar el desempeño del equipo de ventas mientras navegan hábilmente por las complejidades de la dinámica de la fuerza de ventas, aspecto crucial para el éxito en roles comerciales.

Adaptabilidad:

La plataforma ofrece potentes opciones de personalización a nivel usuario, donde el docente puede modificar la narrativa, los parámetros, el nivel de dificultad, los idiomas y la moneda según el grupo objetivo y el nivel de experiencia. La plataforma proporciona una herramienta donde la retroalimentación y las evaluaciones de los participantes pueden realizarse mediante IA. Además, la plataforma también cuenta con la capacidad de registrar la participación, realizar cuestionarios y un foro para resolver dudas.

Idiomas disponibles:

Inglés.

Nuestro portafolio de microsimulaciones

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