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Change management

Enfoque:

Gestión de la resistencia, intervenciones de cambio, dinámica de equipos, recursos humanos, estrategia empresarial, liderazgo y desarrollo organizacional.

Usos:

Integral en cursos de gestión de recursos humanos, psicología organizacional, administración de empresas, programas de formación en liderazgo y educación en gestión de proyectos. Además, cumple un papel fundamental en el desarrollo profesional de gerentes y líderes que enfrentan procesos de cambio organizacional en diversas industrias.

Caso de estudio:

Como consultor de una empresa inmobiliaria, el participante asume la tarea de implementar cambios y mejorar el desempeño mediante intervenciones sistemáticas. Se le proporciona información sobre estructuras organizacionales y datos personales, de personalidad y relacionados con redes. La responsabilidad del participante es aplicar intervenciones de cambio adecuadas para enfrentar la resistencia, considerando parámetros relacionales y la dinámica de los equipos para mejorar el rendimiento general. El proceso de intervención comienza con tres etapas: conciencia, motivación y compromiso.

Tareas de los participantes:

Los participantes utilizan estratégicamente intervenciones de gestión del cambio dentro de las estructuras organizacionales para abordar de manera efectiva los desafíos en las etapas de conciencia, motivación y compromiso. Esto implica implementar tres tipos de intervenciones en cada fase: individual, basadas en actividades y grupales. Mientras que las intervenciones individuales se aplican de forma general, el participante selecciona personas específicas para las intervenciones de actividades y de grupo.

Áreas clave de aprendizaje:
  • Examinar una variedad de enfoques para la gestión del cambio.
  • Desarrollar una comprensión más profunda de las dinámicas de poder, influencia y resistencia en el contexto del cambio organizacional.
  • Fortalecer las habilidades de pensamiento crítico y fomentar perspectivas centradas en las personas.
  • Ejecutar intervenciones estructuradas para enfrentar la resistencia individual y alcanzar los resultados deseados.
Factores clave de éxito:

El éxito depende de que los participantes comprendan su capacidad para introducir cambios de manera efectiva y manejar la resistencia a través de la aplicación reflexiva de estrategias de gestión del cambio en diversos contextos.

Resultados esperados:

Los participantes adquieren un entendimiento profundo sobre cómo manejar la resistencia al cambio, obteniendo experiencia práctica en la navegación de dinámicas organizacionales complejas. Fortalecen sus habilidades de pensamiento crítico y de gestión de personas, capacitándolos para liderar con éxito iniciativas de cambio y enfrentar desafíos en distintos entornos organizacionales.

Adaptabilidad:

La plataforma ofrece potentes opciones de personalización a nivel usuario, donde el docente puede modificar la narrativa, los parámetros, el nivel de dificultad, los idiomas y la moneda según el grupo objetivo y el nivel de experiencia. La plataforma proporciona una herramienta donde la retroalimentación y las evaluaciones de los participantes pueden realizarse mediante IA. Además, la plataforma también cuenta con la capacidad de registrar la participación, realizar cuestionarios y un foro para resolver dudas.

Idiomas disponibles:

Inglés.

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