Cesim Connect
Gestión de operadora de telecomunicaciones

En Cesim Connect, los equipos gestionan los servicios móviles, banda ancha y entretenimiento para clientes residenciales y, servicios de comunicaciones e IT para clientes corporativos. También incluye decisiones relacionados con el desarrollo de la infraestructura de la red y las finanzas.

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Enfoque:

Industria de las telecomunicaciones, habilidades empresariales para las telecomunicaciones, gestión estratégica y finanzas.

Utilizada en:

Programas in-company, cursos avanzados de marketing, cursos integrados para programas relacionados a las telecomunicaciones en escuelas de negocios y de ingeniería, y programas ejecutivos.

Características:

Los equipos gestionan un operador de telecomunicaciones que provee servicios de entretenimiento y telecomuncaciones para clientes residenciales y, telecomunicaciones y servicios de IT para clientes corporativos. La empresa se encuentra actualmente en una situación donde la expansión de la red 4G es una decisión clave. Además, los equipos necesitan seguir adelante con la reciente incorporación de la empresa en los servicios de entretenimiento.

Actividades del participante:

Fijación de precios, promociones, gestión del canal, estrategia para el servicio de entretenimiento, recursos humanos, desarrollo de la infraestructura de la red, y finanzas, son algunas de las áreas de decisión que los participantes deberán considerar. Además, durante toda la simulación, los equipos tomarán decisiones acerca de varios eventos diferentes que influyen en el éxito de sus empresas.

Áreas clave de aprendizaje:

Cesim Connect ayuda a los participantes a entender las relaciones que existen entre las diferentes funciones de un operador de telecomunicaciones y asimismo desarrolla su perspicacia para los negocios relacionados con la telecomunicación. La simulación mejora las habilidades para la toma de decisiones de los participantes, familiarizándolos con todo el entorno de toma de decisiones de un operador de telecomunicaciones, incluyendo servicios móviles, banda ancha fija, entretenimiento, y servicios IT, gestión del canal, desarrollo de la infraestructura de la red, y finanzas.

Durante las rondas, los participantes deberán planificar la manera de prepararse para el cambio en las preferencias de los clientes y las nuevas tecnologías de redes. Ellos experimentan la forma en que las variaciones en la intensidad de la competencia, influye en su rentabilidad y cómo deben cuidar el retorno de los accionistas, aún con crecimiento nulo o negativo.

Factores clave de éxito:

El éxito de los equipos se mide por su habilidad para generar retorno a los accionistas. El retorno depende de la manera en que los equipos sean capaces de gestionar las operaciones, cuán bien pueden maniobrar la empresa a través de los cambios en el entorno externo y fuerzas competitivas, y cuán exitosos son en sus decisiones relacionadas a la estructura del capital y redistribución de los beneficios.

Resultados esperados:

Los participantes desarrollan habilidades en la formulación, implementación, y adaptación de las estrategias de negocios en un entorno dinámico y competitivo. Además, mejorarán sus habilidades para la toma de decisiones basada en hechos y mejoran su conocimiento financiero, al vincular las decisiones operativas a los flujos de efectivo y a la rentabilidad. El ejercicio de simulación también brinda experiencias prácticas de trabajo en equipo y solución de problemas, y estimula el espíritu competitivo en un mercado dinámico en constante evolución.

Idiomas disponibles:

Inglés, francés, italiano, ruso, finlandés.

Clientes:

Vodafone Italy, Corporación Elisa, Mobile TeleSystems(MTS), Telekom Austria, Metropolia Universidad de Ciencias Aplicadas, ESI ROI, Telecom Sud París, Telecom Ecole de Management.

Nuestro portafolio de simuladores de negocios

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