Cesim Service
Simulação de gestão de pequenos negócios em serviços
A simulação de negócios Cesim Service é projetada para dar aos alunos a oportunidade de praticar os fatores críticos de sucesso que são relevantes para qualquer empresa de serviços em um ambiente de pequenas e médias empresas (PME).
Caso:
Tudo que você precisa saber
sobre Cesim Service.
Peça uma demonstração dos jogos de simulação de negócios Cesim.
Introdução ao
Cesim Service (em inglês)
Gestão de PME, empreendedorismo, gestão de serviços.
Cursos de empreendedorismo em diversos níveis, cursos de graduação voltados ao planejamento de negócios e tomada de decisão.
O caso de simulação de negócios Cesim Service é baseado em um pequeno hotel familiar, com vendas anuais de cerca de um milhão de euros no início do jogo.
O objetivo das equipes é o de gerir o funcionamento geral, mercado e desempenho financeiro de uma empresa de serviços em mercados competitivos, com variações sazonais da demanda e das condições econômicas. Eles também serão confrontados com decisões estratégicas, como a expansão de suas operações para uma nova área de mercado.
Gestão operacional, de mercado e desempenho financeiro, com gestão de recursos humanos, gestão de capacidade, investimentos, qualidade, serviços, preços e marketing, como áreas de decisão-chave.
O sucesso é medido por ambos indicadores-chave operacionais e financeiros, incluindo as taxas de ocupação, tarifas médias, o lucro por quarto, satisfação do cliente, quotas de mercado, satisfação do empregado, o lucro por empregado, o lucro líquido, retorno sobre o capital e o lucro por partes. O indicador final na simulação é o retorno aos acionistas, que consolida todos os fatores críticos de sucesso em um critério mensurável que pode ser usado para comparar o desempenho entre as equipes.
Ajudar os participantes a desenvolver uma visão holística das operações de negócios, incluindo marketing, vendas, recursos humanos, gestão da capacidade, investimentos e qualidade de serviço. Desenvolver a compreensão e o domínio dos fundamentos de negócios, práticas de tomada de decisões sobre o mercado e implicações financeiras das várias decisões operacionais e de marketing. Além disso, os alunos irão adquirir uma valiosa experiência no trabalho em equipe e solução de problemas.
Português, inglês, sérvio, finlandês, francês, italiano, romeno, chinês mandarim e espanhol.
Estoril Tourism and Hospitality School, Shanghai University, IESEG School of Management, TELECOM Ecole de Management, Higher Colleges of Technology (UAE), Aalto University.
Kalevankatu 16
00100 Helsinki, Finland
contact@cesim.com
(PT) +351968147497
(BR) +551130422143
Cesim oferece um amplo portfólio de simulações fáceis de usar para instituições educacionais e corporativas. Sendo uma empresa de ponta em tecnologia educacional, nós oferecemos simulações online customizáveis, flexíveis e compatíveis com todos os aparelhos e sistemas operacionais. Descubra por que mais de 500 instituições de ensino superior ao redor do mundo estão usando nossas simulações.
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