Cesim Dealership

Simulação de gestão de concessionária de automóveis e negócios

Cesim Dealership é um jogo de simulação abrangente que oferece uma experiência de aprendizado imersiva nas operações de concessionárias, incluindo produtos novos e seminovos, e serviços pós-venda.

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Caso:

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Concessionária 
de  automóveis
Dealership screenshot EN

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Foco:

Gestão estratégica de estoque, precificação dinâmica, vendas e marketing eficazes, serviço pós-venda abrangente e finanças.

Utilizado em:

Cursos de marketing e gestão em níveis de graduação e pós-graduação. Programas de treinamento profissional e oficinas internas em concessionárias.

Cenário do caso:

Equipes gerenciam uma concessionária de automóveis. Devem equilibrar os estoques de veículos novos e seminovos, aplicar estratégia de preços competitivos, alocar orçamentos de marketing, desenvolver e manter operações de pós-venda bem integradas, além de gerir pessoal e finanças.

Tarefas dos participantes:

Os aprendizes tomam decisões sobre vendas e marketing para produtos novos e seminovos, soluções de leasing e financiamento, manutenção de produtos, gestão de serviços, relações com clientes e operações de pessoal, incluindo treinamento.

Áreas-chave de aprendizagem:

Marketing, precificação, planejamento financeiro, gestão de estoque, atendimento ao cliente, soluções de financiamento para clientes e recursos humanos. Compreensão abrangente das operações, da venda aos serviços pós-venda.

Fatores-chave de sucesso:

A simulação gera métricas operacionais e financeiras, oferecendo insights sobre o desempenho do negócio. As equipes são avaliadas com base em métricas de rentabilidade, eficiência operacional e sucesso geral no ambiente simulado.

Resultados esperados:

Entendimento das operações multifacetadas de uma empresa em um ambiente competitivo dinâmico. Domínio de várias disciplinas empresariais e as repercussões financeiras de decisões estratégicas. Os participantes precisarão trabalhar em equipe, tomar decisões e enfrentar desafios dentro de um contexto empresarial.

Adaptabilidade:

Cesim Dealership oferece opções poderosas de personalização e modularidade no nível do usuário, permitindo ajustá-lo para diferentes grupos-alvo e níveis de experiência. Além disso, o sistema permite que os instrutores criem e modifiquem seus próprios casos com perspectivas de mercado personalizadas e enredos próprios.

Idiomas disponíveis:

Inglês, francês, espanhol, português.

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