País

França

Cliente em Breve

A Société Générale é um dos principais grupos de serviços financeiros da Europa e um dos principais players da economia há mais de 150 anos. Eles atendem 30 milhões de clientes todos os dias com 133.000 funcionários em 61 países. O Grupo baseia-se nas suas raízes europeias para desenvolver atividades a nível internacional. Seu posicionamento geográfico permite conectar Europa, Rússia e África com os principais centros financeiros globais na Ásia e nas Américas.

Uso Cesim

A Supervisão de RH da sucursal internacional do Banco organiza programas de desenvolvimento da Eurocopa e da Copa da África para colaboradores com potencial de diferentes países e funções. Os principais objetivos do programa são desenvolver o conhecimento de negócios bancários, experimentar a tomada de decisão prática, reforçar o trabalho em equipe e incentivar o networking. A [simulação bancária] de Cesim (link) e os facilitadores conduzem o programa desde 2021. No vídeo abaixo, Barbara Essono, Diretora do Programa de Desenvolvimento e Transformação Organizacional, fala sobre o programa e os resultados.

Legendas disponíveis (CC)

Experiência do Cliente

"Eu acho que a simulação do banco representa, reflete o mais próximo possível, 'a vida bancária real'. Porque pedimos aos participantes para trabalhar, para pensar como o conselho de um banco. Temos o mesmo problema, as mesmas perguntas como os verdadeiros conselhos de um banco. É por isso que pensamos que é a maneira mais relevante de aprender".

Barbara Essono
Diretora do Programa de Desenvolvimento e Transformação Organizacional
HRCO/IBF

Guia gratuito

Tudo que você precisa saber sobre Cesim Bank (em inglês)

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País

Finlândia

Cliente em Breve

Huhtamaki é uma das maiores empresas do mundo em embalagem e um dos poucos jogadores verdadeiramente globais. Seu foco e especialização é em papel, plástico, filmes e fibra moldada. A empresa oferece produtos de estoque, desenhos personalizados, bem como sistemas de embalagem e soluções totais. Huhtamaki tem operações em 36 países, mais de 15.000 funcionários e vendas líquidas superiores a 2,1 bilhões. A controladora, Huhtamäki Oyj, está incorporada na Finlândia, com uma listagem na Bolsa de Valores de Helsínque desde 1961.

Desafio

Um dos principais desafios de uma empresa multinacional como Huhtamaki é a cooperação intra-empresa, ou seja, a capacidade de utilizar plenamente os recursos da empresa e as oportunidades através das fronteiras geográficas. Na prática, é muitas vezes difícil agir de acordo com o que é melhor para todo o grupo quando a responsabilidade pela DRE do gerente é muito mais tangível. O Programa Huhtamaki de Liderança Internacional (ILP) é projetado para superar algumas dessas barreiras. Ao demonstrar a perspectiva ao nível do grupo e ao dar aos participantes oportunidades para fazer networking com seus colegas globalmente, o ILP não só dá ferramentas práticas para a gestão das unidades de negócios, mas também desenvolve futuros executivos. O programa foi implementado 11 vezes e mais de 200 gerentes seniores concluíram o programa.

Uso Cesim

Cesim projetou e desenvolveu uma simulação personalizada que permite que os participantes experimentar os desafios da tomada de decisão tanto no nível SBU, quanto no nível corporativo. Durante a simulação os gestores se deparam com a tarefa, por vezes conflitantes de gestão da DRE da sua unidade de negócios e, ao mesmo tempo apontando para as melhores operações a nível empresarial e da carteira de vendas.

Este workshop de simulação é usado atualmente em um dos módulos do programa ILP da Huhtamaki e em outras iniciativas de formação de gestão selecionados, como um curso intensivo de 1,5 dias. Cesim fornece todo o pacote de serviços, incluindo simulação, facilitação, treinamento e equipamento de treinamento.

Experiência do Cliente

"ILP é um programa de desenvolvimento muito importante e altamente visível dentro do nosso grupo. Os participantes são experientes gerentes seniores de todo o mundo que esperam retorno de 150% no seu tempo. Com prazer posso afirmar que Cesim atendeu nossas expectativas elevadas em toda a cooperação por continuamente oferecer um serviço excelente e demonstrando forte compromisso com as nossas necessidades específicas ".

Hannele Salminen
Vice-Presidente de Recursos Humanos

Comentários dos Participantes

• "Uma maneira útil e emocionante de simular o ambiente de negócios. O programa de simulação sob medida refletiu bem o nosso negócio e eu achei o treinamento também muito útil para o meu trabalho diário."
• "Esta foi a melhor simulação de negócio que eu já participei, e estou ansioso para usá-lo nos Estados Unidos."
• "Precisamos distribuir este instrumento de formação amplamente no nosso negócio. Estou vendo se podemos conseguir uma sessão para o nosso grupo este outono."
• "Este foi um excelente módulo para o nosso grupo. Ele representa claramente com o que somos desafiados hoje. Na minha opinião, isso é algo que deve ser conduzido fora do ILP também."

Escrito em co-operação com Huhtamäki Oyj

País

Finlândia

Cliente em Breve

YLE é a empresa de serviços de radiodifusão público nacional da Finlândia. YLE opera cinco canais nacionais de televisão e treze canais de rádio e serviços complementados por 25 programas de rádio regionais.

Em 2003 a audiência da YLE na televisão diariamente era de 44% e no rádio diário, 51%. As operações da YLE são financiadas principalmente pela taxa de televisão (EUR 186,60 por ano por pessoa), e a programação não carrega nenhuma publicidade. A empresa é 99,9% estatal e supervisionada por um Conselho de Administração nomeado pelo Parlamento, e opera sob a lei sobre Yleisradio Oy.

Desafio

Do ponto de vista financeiro o objetivo de curto prazo da YLE é transformar o fluxo de caixa operacional de negativo para positivo. No entanto, no processo, o objetivo principal da empresa pública não pode ser sacrificado.

A compreensão da situação, bem como as ferramentas para gerenciar a situação precisavam ser entregues rapidamente à gestão senior e nível médio. A tarefa era particularmente interessante porque muitas das pessoas-chave têm histórico no lado criativo das operações.

Uso Cesim

A Cesim projetou e desenvolveu uma simulação de serviços público de radiodifusão a serem utilizados pela primeira vez como parte de seminários estratégicos da YLE para os gestores diretivos e sênior. Mais tarde, a solução foi também expandido para gerentes de nível médio e produtores.

Um fator crucial em ser capaz de entregar os resultados é que as pessoas precisavam entender as relações entre programação, produção, compras e gestão de recursos. Apenas assim levaria a uma coordenação de funções mais eficiente e, finalmente, a melhores práticas de operações.

Na simulação, os principais objetivos são a obtenção de uma grande audiência, alta qualidade do programa, e alta satisfação do público. Além disso, oferecer uma cobertura de gêneros suficiente para todos os diferentes públicos. Cumprindo os objetivos sob as limitações financeiras é algo desafiador e requer pensamento profundo de todo o processo comercial.

Experiência do Cliente

"Durante a minha carreira, tenho participado em diferentes simulações de negócios, em Oxford, BBC e outros. O auge de tudo foi a simulação Cesim personalizada para Yle. Ela é bem adaptada à nossa situação atual no Yle e dá grandes oportunidades para desenvolver o trabalho em equipe. "

Juhani Wiio, Chefe de Desenvolvimento Corporativo, YLE
Presidente do Comitê Gestor de Formação
União Europeia de Radiodifusão

Comentários dos Participantes

• "A simulação me deu uma nova perspectiva para o planejamento do programa de televisão a partir do ponto de vista financeiro e encorajou-me a olhar mais profundamente sobre a tomada de decisão financeira."
• "O jogo me deu exemplos práticos, como todas as diferentes funções estão ligadas umas às outras e como elas se refletem imediatamente na estrutura de custo da nossa empresa".
• "A Simulação de treinamento foi divertida e esclareceu, deliberadamente, como os fatores econômicos influenciam as operações diárias da empresa."

Escrito em co-operação com YLE