Les entreprises ont aujourd’hui besoin de profils ayant de l’expérience dans la prise de décisions managériales. Lorsqu'ils sont intégrés à une formation, les serious games sont particulièrement utiles pour familiariser les participants aux difficultés et incertitudes liées à la prise de décisions dans un environnement complexe et ce même avant leur entrée dans le monde de l'entreprise.
Les formateurs souhaitent naturellement que les apprenants puissent appliquer leurs connaissances à de véritables situations en entreprise. Les simulations de gestion sont un excellent moyen d'apprendre à utiliser ses connaissances théoriques et sa capacité d'analyse en prenant des décisions dans un contexte réaliste, dynamique et concurrentiel.
L'intégration d’un business game dans une formation permet d'immerger les utilisateurs dans un environnement réaliste sans risques pour expérimenter la résolution de problèmes complexes. Cette compétence recherchée est susceptible de se développer par la pratique, et les serious games sont parfaitement adaptés à cette methode d’apprentissage.
En utilisant un serious game, les participants découvrent également un autre élément fondamental du travail en entreprise: les dynamiques liées au travail en équipe et aux intéractions humaines. Les solutions Cesim permettent aux participants d'une même équipe de collaborer en travaillant ensemble sur un projet commun et de répondre aux actions des équipes concurrentes. Un serious game est avant tout un challenge et l'aspect compétitif est un élément essentiel de l'expérience.
Les études de cas papiers représentent un bon moyen d'introduire les apprenants à l’environnement des affaires, mais celles-ci n'offrent qu’un cadre statique qui ne peut pas s'adapter immédiatement aux actions et observations des apprenants. L'un des avantages des serious games, c'est qu'ils peuvent en général être utilisés en complément d'études de cas classiques. De plus, les business games Cesim sont conçus autour de scénarios qui s'appuyent sur des études de cas d'entreprises existantes.
Les simulations peuvent aussi offrir certains avantages aux participants tout au long de leur carrière. En effet, les simulations favorisent l'apprentissage par l’expérience, ce qui améliore grandement la rétention de connaissances par les utilisateurs. Les participants intègrent donc plus facilement des concepts clés et seront en mesure d’appliquer ce qu’ils ont appris durant leur formation à des situations réelles similaires.
*Cet article est basé sur une étude du Prof. Raghava R. Gundala (University of Wisconsin-Stout, Arthur Lok Jack Graduate School of Business). Vous pouvez accéder au document complet ici (en anglais).
