Chaque année, de nombreux participants se posent ces questions :  Comment gagner un business game ? Quels sont les moyens les plus sûrs de remporter la simulation ? Quelles sont les meilleures stratégies pour gagner ?

Voici la réponse tant attendue: il n'y en a pas ! C'est une réponse décevante pour ceux qui cherchent un moyen de déjouer la simulation. Cependant, la majorité des participants seront satisfaits d'apprendre que leur succès est entièrement basé sur le mérite et l’expérimentation, au lieu de l’exploitation d’une faille dans la simulation.

En effet, la plupart des simulations de gestion d'entreprise (ainsi que celles développées par Cesim) sont conçues pour être utilisées par des participants réels contre d'autres participants. Les équipes ne sont pas en concurrence contre un ordinateur. Le hasard occupe une place importante, car les participants ne peuvent pas prédire le comportement de leurs concurrents. Ils peuvent par exemple suivre une stratégie d'investissement audacieuse ou essayer de devancer les autres en fixant des prix inférieurs à la moyenne du marché. À l’inverse, comme dans le monde réel des affaires, la seule stratégie que les équipes peuvent réellement adopter est de se préparer à l’imprévu et de faire évoluer leur stratégie si nécessaire.
Comme les serious games ont pour objectif d’enseigner aux participants comment gérer une entreprise, il n’existe pas de stratégie définie pour garantir la réussite dans la simulation.

Cependant, un certain nombre de principes que tout gérant devrait suivre peuvent aider les équipes de participants à remonter dans le classement :

1. Adopter une vision globale

Les participants ont besoin de comprendre l'articulation et la dépendance entre les différents secteurs opérationnels de l’entreprise. Cela leur permettra de prendre des décisions éclairées concernant l’entreprise dans son ensemble.
Ainsi, lorsque vous recherchez des conseils sur la manière de remporter une simulation de gestion, il faut avant tout prendre le temps de comprendre les effets réciproques entre le marketing, la R&D, la logistique et la finance de l'entreprise. Il s'agit de ne plus réfléchir par catégories !

2. Réfléchir à long terme

La simulation prend fin à une certaine date. Les participants peuvent alors penser qu'il suffit d'utiliser des stratégies à court terme qui feront de leur équipe le leader du marché sur les prochains tours.

L'objectif principal des serious games Cesim est de parvenir à une croissance rentable et durable. En d'autres termes, il s'agit d'une croissance reposant sur une stratégie qui ne compromet pas l'avenir de la société pour des gains à court terme. Pour cela, le meilleur indicateur de performance à surveiller est le retour cumulé aux actionnaires.
Les participants devraient également considérer leur entreprise simulée comme une entité réelle et prendre des décisions en tenant compte des perspectives d'avenir.

3. Prendre une longueur d'avance

En parlant d'avenir, une autre chose que les participants doivent prendre en compte sont les conditions du marché et le développement de certaines tendances.

Rester compétitif est un véritable combat que les entreprises mènent chaque jour. Ce n'est pas différent dans un environnement simulé. Les équipes pourront établir une stratégie efficace en prenant le temps d'analyser différents scénarios, de prévoir les attentes des consommateurs et comment les concurrents vont se comporter. C'est ce que la plupart des dirigeants ont fait pour développer leur entreprise et nous amener les grandes innovations que nous utilisons aujourd'hui.

4. Être prêt à changer de stratégie

Enfin, même une stratégie parfaitement conçue peut être mise à mal ! En effet, la stratégie de l'entreprise sera affectée si les conditions du marché évoluent de manière imprévisible, si les forces de la nature affectent les approvisionnements de l'entreprise, ou si un concurrent lance un produit moins cher avec des caractéristiques plus attrayantes. Si les participants ne sont pas en mesure de s'adapter à ces événements imprévisibles, ils se dirigent vers la faillite !

C’est pourquoi l'une des choses les plus importantes à laquelle ils doivent se préparer, c’est le besoin de flexibilité et d’évaluation des risques lorsqu’il s’agit d’élaborer une stratégie à long terme. Dans la simulation de gestion, les participants ne seront pas en mesure de savoir quand un évènement se produira qui risque de venir bouleverser leur stratégie.

En bonus : conseils d'un participant

Nous avons invité un étudiant en MBA à partager avec nous son expérience de la gestion d'une entreprise en équipe dans un business game Cesim. Voici les facteurs essentiels à prendre en compte pour assurer une croissance prospère de l'entreprise:

• Composer une équipe avec plusieurs personnes très compétitives peut avoir des effets négatifs. Cela peut réduire la productivité et l'efficacité de l'équipe.
• Au lieu de se concentrer sur les détails, un bon dirigeant devrait songer à la répartition des tâches principales et l'autonomie des membres.
• Lorsque les revenus de l'entreprise augmentent, pensez à récompenser le travail et la contribution de chacun. Lorsque les revenus de l'entreprise diminuent, pensez à analyser vos erreurs.

Bonne chance à toutes les équipes qui participent aux simulations Cesim. Que la meilleure équipe gagne !