Cesim Service

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Wichtigste Lernbereiche:

Management des Geschäftsbetriebs, Märkte und finanzwirtschaftliche Leistungen, Personalmanagement, Kapazitätsmanagement, Investitionen, Service Qualität, Preisgestaltung, Marketing.

Wichtigste Erfolgsfaktoren:

Um erfolgreich zu sein, müssen die Teams einen nachhaltigen Business Plan, der den saisonalen Schwankungen der Nachfrage gerecht wird, entwickeln und implementieren, sowie ein effizientes Ertragsmanagement umsetzen. Darüber hinaus ist ein geschicktes sowie gut geplantes Personalmanagement von großer Bedeutung.

Erwartetes Ergebnis:

Das Planspiel hilft den Teilnehmern einen ganzheitlichen Weg der Unternehmensführung zu entwickeln, einschließlich Marketing, Vertrieb, Personalwirtschaft, Kapazitätsmanagement, Investitionen und Servicequalität. Es werden das Verständnis und die Umsetzung von wirtschaftlichen Grundlagen vermittelt sowie das marktgetriebene Treffen von Entscheidungen forciert. Zusätzlich erlangen die Teilnehmer wertvolle Erfahrungen in Teamwork und Problemlösungskompetenz.

Verfügbare Sprachfassungen:

Deutsch, Englisch, Französisch, Italienisch, Mandarin Chinesisch, Portugiesisch, Spanisch.

Referenzen:

Zillertaler Tourismusschulen, Estoril Tourism and Hospitality School, Shanghai University, IESEG School of Management, TELECOM Ecole de Management, Higher Colleges of Technology (UAE), Aalto University, Tampere University, Jyvaskyla University of Applied Science, Seinajoki University of Applied Science, Helsinki Business College, Mercuria Business School.