Cesim OnService

Simulare de Afaceri pentru IMM-uri din sfera serviciilor

Cesim Service este un model educa╚Ťional care ofer─â studen╚Ťilor oportunitatea de a influen╚Ťa factorii de succes relevan╚Ťi pentru orice afacere de servicii

Solicit─â demo
Focus:

Managementul IMM-urilor, Antreprenoriat, Management de servicii.

Utilizare:

Cursuri de antreprenoriat de diferite nivele ╚Öi specializ─âri, Cursuri de facultate care con╚Ťin discipline business ╚Öi luarea de decizii pentru diferite situa╚Ťii de afaceri.

Caracteristici:

Scenariul Cesim Service este bazat pe o mică afacere de familie, un hotel cu vânzări anuale în jur de un million de euro/an, la începutul jocului.

Temele studen╚Ťilor:

Scopul echipelor de studen╚Ťi este s─â gestioneze ├«n totalitate opera╚Ťiunile, ofertele ╚Öi performan╚Ťa financiar─â a unui business de servicii pe o pia╚Ť─â competitiv─â, cu varia╚Ťii sezoniere de cerere ╚Öi condi╚Ťii economice complexe. Ei vor lua ╚Öi deciziil strategice, cum ar fi dezvoltarea afacerii pe o nou─â pia╚Ť─â.

Domenii de ├«nv─â╚Ťare:

Management opera╚Ťional, studii de pia╚Ť─â ╚Öi monitorizare performan╚Ť─â financiar─â a firmei, managementul resurselor umane, managementul aptitudinilor, investi╚Ťii ├«n active, calitatea serviciilor, pre╚Ťuri ╚Öi marketing c├ót ╚Öi alte arii decizionale.

Factori de succes:

Succesul este m─âsurat at├ót prin indicatori opera╚Ťionali, c├ót ╚Öi financiari, incluz├ónd gradul de ocupare, pretul mediu pe camera, profit per camera, satisfactia clientilor, cota de piata, satisfactia angajatilor, profitul per angajat, profitul net, randamentul capitalului angrenat. Indicatorul principal din cadrul simul─ârii este randamentul ac╚Ťionarilor, care consolideaz─â to╚Ťi factorii de success ├«ntr-un singur criteriu de m─âsurare care poate fi folosit pentru a compara rezultatele tuturor echipelor.

Rezultate de așteptat în urma parcurgerii simulării:

O mai bun─â ├«n╚Ťelegere a complexit─â╚Ťii opera╚Ťiunilor de business, incluz├ónd marketing, v├ónzari, resurse umane, managementul aptitudinilor, investi╚Ťii ╚Öi calitatea serviciilor. ├Än╚Ťelegerea fiec─ârei discipline legate de business, luarea deciziilor in func╚Ťie de condi╚Ťiile pie╚Ťei ╚Öi implica╚Ťiile financiare ale diferitelor decizii opera╚Ťionale ╚Öi de marketing. Studen╚Ťii, vor c─âp─âta ├«n plus experien╚Ťa de nepre╚Ťuit prin lucrul ├«n echipe ╚Öi rezolvarea diferitelor probleme.

Disponibil in urmatoarele limbi:

Engleză, Sîrbă, Finlandeză, Franceză, Italiană, Portugheză, Română, Olandeză, Chineză Mandarină și Spaniolă.

Dintre utilizatori:

Estoril Tourism and Hospitality School, Shanghai University, IESEG School of Management, TELECOM Ecole de Management, Higher Colleges of Technology (UAE), Aalto University.

Download Cesim Service Guide Book

Solicit─â Demo

Webinar for Educators - Cesim Service

Portofoliul nostru de simul─âri de afaceri

Cesim Global Challenge
Strategie & Management Afaceri Interna╚Ťionale

Cesim Service
Management afacere mic─â servicii

Cesim Project
Management Proiect

Cesim Firm
Management General

Cesim Marketing
Managementul Marketing-ului

Cesim Hospitality
Management Hotel și Restaurant

Cesim Bank
Banking & Financial Services Management

Cesim Power
Gestiune Uzin─â Electric─â

Cesim Connect
Management Unit─â╚Ťi Retail

Cesim Retail
Management Unit─â╚Ťi Retail