Free guide book

Learn more about
Cesim Service

Download

Yêu cầu bản demo

Yêu cầu hướng dẫn trực tiếp Mô phỏng Kinh doanh Cesim

Bấm vào đây

Webinar for educators

Introduction to
Cesim Service

Watch now

ĐỐI TƯỢNG: Quản trị kinh doanh

ÁP DỤNG: Sử dụng trong giảng dạy ngành quản trị kinh doanh, bậc đại học và sau đại học. Những chương trình hợp tác đào tạo nội bộ.

CẢNH TÌNH HUỐNG: Tình huống mô phỏng bao gồm những yếu tố thiết yếu trong quản trị kinh doanh dịch vụ. Sinh viên sẽ đảm nhiệm chức vụ điều hành một khách sạn gia đình nhỏ trong một môi trường theo mùa với một thị trường đã được thiết lập sẵn và một tuỳ chọn để mở rộng thị trường mới với những số liệu thống kê định lượng khách hàng khác nhau.

NHIỆM VỤ CỦA NGƯỜI THAM GIA: Trong mỗi lượt chơi, các nhóm quản lý nhân viên của công ty mình gồm nhân viên cố định và nhân viên thời vụ, bán hàng trực tiếp, kênh bán hàng, đầu tư, chất lượng dịch vụ, định giá, và tiếp thị. Hoạt động trong thị trường cạnh tranh và theo mùa về nhu cầu và điều kiện kinh tế. Bao gồm những quyết định chiến lược về việc mở rộng hoạt động vào thị trường mới.

PHẠM VI HỌC TẬP CHÍNH: Quản lý điều hành, thị trường, hiệu suất tài chính. Nhấn mạnh vào quản trị nguồn nhân lực, quản trị năng lực, đầu tư, chất lượng dich vụ, định giá, và tiếp thị là các lĩnh vực chính khi thực hiện quyết định.

YẾU TỐ CHÍNH DẪN ĐẾN THÀNH CÔNG: Các nhóm phải phát triển và thực hiện một kế hoach kinh doanh phù hợp, giải quyết được các biến đổi theo mùa về nhu cầu và sử dụng các nguyên tắc quản lý một cách hiệu quả. Ngoài ra, lên kế hoạch tốt để quản trị nguồn nhân lực là điều rất quan trọng. Thành công được đo lường bởi cả 2 chỉ số chính là vận hành và tài chính, bao gồm tỷ lệ công suất sử dụng, sự hài lòng của khách hàng và nhân viên, thị phần, tỷ lệ lợi nhuận trên mỗi nhân viên, lợi nhuận ròng, tỷ lệ hoàn vốn và tỷ suất lợi nhuận trên cổ phần.

KẾT QUẢ MONG ĐỢI: Giúp sinh viên phát triển một cái nhìn tổng thể về các hoạt động kinh doanh bao gồm tiếp thị, bán hàng, nguồn nhân lực, quản trị năng lực, đầu tư, và chất lượng dịch vụ. Đồng thời phát huy sự hiểu biết và điều khiển các điều cơ bản trong kinh doanh, thực hành ra quyết định theo định hướng thị trường và sự liên can tài chính cho các quyết định vận hành và tiếp thị khác nhau. Hơn nữa, sinh viên tham gia sẽ gặt hái được nhiều kinh nghiêm quý báu trong làm việc nhóm và giải quyết các vấn đề trong kinh doanh.

KHẢ NĂNG THÍCH ỨNG: Chương trình mô phỏng Cesim OnService cho người giảng viên có quyền tuỳ chọn mô đun và tuỳ chỉnh cấp độ người dùng trong các nhóm mục tiêu khác nhau và cả mức độ trải nghiệm. Bên cạnh đó, hệ thống cũng cho phép giảng viên thiết lập và tuỳ chỉnh các tình huống của riêng họ, cá nhân hoá triển vọng thị trường và tình tiết.

NGÔN NGỮ SỬ DỤNG: Tiếng Anh, tiếng Phần Lan, Pháp, tiếng Ý, tiếng Trung phổ thông, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Romania, tiếng Serbia, tiếng Tây Ban Nha.