El Dr. Matt Offord, profesor de Aprendizaje y Enseñanza Mejorados por la Tecnología en la Escuela de Negocios Adam Smith de la Universidad de Glasgow, analiza el uso de la última incorporación a la cartera de simulación de Cesim, Cesim Global Challenge ESG, que incorpora decisiones ambientales, sociales y de gobernanza como parte de la estrategia central del negocio.
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Cesim Global Challenge ESG
Transcripción de la entrevista
¿Cómo se utiliza actualmente Cesim Global Challenge en la Universidad de Glasgow?
Hemos usado Cesim durante bastante tiempo, hemos usado Cesim Global Challenge, y lo hemos usado en un curso de posgrado. Es un curso bastante grande en realidad, tenemos 200, 300 estudiantes a veces, por lo que es un curso muy grande. Y es parte de un MSc que están llevando a cabo en gestión, y para cuando ellos llegan a este tipo de evento en particular, por así decirlo, ya han consumido mucha teoría, y han estudiado mucho en el área de gestión. La idea de usar Cesim Global Challenge es hacer que practiquen lo que han aprendido. Probablemente por primera vez en un sentido bastante práctico, están tomando decisiones reales que afectan a sus empresas virtuales. Están sintiendo que, por primera vez, esto no es solo teórico, esto es real, aprenden haciendo. Así que esa es la primera vez que tienen la oportunidad de hacer eso. Y, como dije, es una cohorte muy, muy grande. Así que afortunadamente el simulador puede manejar ese tipo de números y los dividimos en universos y equipos. Así que somos capaces de disgregarlos en grupos bastante pequeños, pero sigue siendo muy complejo, todavía hay mucha complejidad que ellos tienen que comprender.
Glasgow ha estado bajo la atención de todo el mundo en noviembre debido a la COP26. ¿Ha tenido esto algún impacto en su enseñanza en Adam Smith Business School?
No creo que pudiéramos no haber reconocido y darnos cuenta de que algo grande estaba sucediendo en Glasgow. Por supuesto que todos somos conscientes del cambio climático de todos modos, es el gran debate de nuestro tiempo, indudablemente. pero esto realmente nos permitió enfocarnos de manera concreta. La Escuela de Negocios Adam Smith, realmente lo creo, tomó al toro por las astas. Creo que estábamos haciendo muchas cosas sobre los objetivos de desarrollo sostenible y otras iniciativas también. Pero esto realmente nos permitió enfocarnos en eso, y había bastantes iniciativas que le siguieron.
¿Cómo integra Adam Smith Business School los objetivos de desarrollo sostenible en su plan de estudios?
Desde fines de 2020 hasta principios de 2021, vimos muchas iniciativas diferentes llevadas a cabo por la escuela. Hemos venido ejecutando algo llamado El Desafío de los Objetivos de Desarrollo Sostenible, el Desafío de los ODS de Adam Smith. Y lo que hicimos allí fue que desafiamos a los académicos que están dando cursos a incluir los ODS de la ONU en su enseñanza. Luego podrían mostrar una insignia que tenía los ODS, para que los estudiantes pudieran ver que este curso en particular se centraba en los objetivos. También hubo un hackathon COP26, donde invitamos a los estudiantes a encontrar varias soluciones, ya sea en la educación sobre el cambio climático, o en el propio cambio climático. Y desde hace algún tiempo hemos también ha estado participando en PRME, que son los Principios para la Educación en Gestión Responsable. Es otra iniciativa de la ONU, y enlaza quizás no necesariamente con los objetivos de cambio climático, pero con la equidad, la diversidad, y la igualdad de oportunidades, ese tipo de aspectos. Muchos de los ODS se preocupan también de eso, no solo sobre el cambio climático.
Recientemente adoptó la versión ESG de Cesim Global Challenge en un módulo principal de maestría. ¿Puede compartir algunos antecedentes y objetivos para hacerlo?
Se trataba mucho sobre concienciación, diría yo. Cuando empecé a pensar en usar el módulo ESG, creo que ahí estaba mi pensamiento. Es como traer el enfoque de los estudiantes a estos problemas ambientales, al cambio climático. Es una agenda de hoy en día no solo en esta escuela de negocios, sino también en las escuelas de negocios alrededor el mundo, y básicamente es otra manera de medir el desempeño de la organización, aparte del valor para los accionistas, por ejemplo. Así que mi pensamiento inicial fue, si podemos conseguir que los estudiantes piensen en el cambio climático, en los ODS, entonces estamos avanzando, eso es un gran paso adelante. Pero yo diría que, más allá de eso, el reto empresarial es muy complejo de todos modos. Y la complejidad es parte del diseño de la simulación obviamente. Y esas decisiones que tienen que tomar sobre el medio ambiente y el impacto en los ODS, están insertados en esa complejidad. Así que hay realmente una dinámica interesante aquí en cuanto a si los estudiantes notan esas decisiones particulares. Aunque exista un módulo ESG, es posible continuar, al menos por algunas rondas, sin ser realmente consciente de que existe un elemento medioambiental, y por supuesto el juego te penalizará por eso en última instancia. El cambio climático en la realidad está algo disfrazado entre todos esas otras decisiones y otros apremios que los líderes empresariales deben tener en cuenta. Y creo que la realidad se refleja de esa manera. Entonces, hay concienciación, pero también de una manera en que no es obvia en sí mismo, que creo que es muy realista. Creo que podría haber una tendencia para los estudiantes, como sucede en el mundo real, para empezar a marcar casillas en la agenda del cambio climático, y tal vez haciendo un poco de greenwashing. Pero debido a que las decisiones están todas tan profundamente arraigadas en la simulación, es bastante difícil hacer eso. Quiero decir, hay consecuencias reales para, digamos, reducir el uso del agua o de la energía, o algo así. Hay consecuencias genuinas, así que no es realmente posible simplemente marcar una casilla, ¿sabes? Y de nuevo, muchos estudiantes, particularmente estudiantes que son bastante apasionados sobre el cambio climático, probablemente se metan de lleno, ya sabes, algo así como "reducir el CO2, reducir el agua". Pero eso tiene consecuencias reales para su negocio. Entonces tienen que aprender cuáles son esas compensaciones, y eso es muy bueno, porque nosotros entonces podemos entender la posición en la que están muchos negocios. Y aunque probablemente no dudo que haya muchas empresas que pueden hacer más, es bueno saber que hay limitaciones a lo que se puede hacer también. Particularmente para las futuras generaciones de gerentes y líderes empresariales. Entender esto en esta etapa temprana, creo que es realmente útil.
¿Cuáles fueron los resultados de aprendizaje más importantes? ¿Y cómo reaccionaron sus estudiantes a la experiencia en general, y en particular desde la perspectiva de los ODS?
Va mucho más allá de ser solo un tipo de elemento extra sobre la toma de conciencia ambiental. Y creo que probablemente ya lo sabía, pero ya sabes, en la misma esencia y espíritu de la simulación, realmente no conoces estas cosas hasta que realmente lo haces. Así que creo que estaba Intelectualmente al tanto, pero en realidad, teniendo la experiencia ahora, puedo decir honestamente que podemos extender esos objetivos de aprendizaje más allá de la concienciación, hasta la capacidad real de toma de decisiones. Global Challenge está promoviendo esas habilidades para tomar decisiones y habilidades de todos modos, pero ahora estamos extendiendo eso al cambio climático. Y creo que sobre los ODS en general, porque hay más que solo el cambio climático. Ya que estamos hablando, como dije antes, de equidad, de capacitar a nuestra mano de obra y pagarles un salario digno y todo de ese tipo de cuestions. Todas estas cosas tienen consecuencias. Y hay algo que, en otros cursos que dirijo, he tratado de llegar a usar estudios de casos, por ejemplo. Pero creo que esto va un poco más lejos. en tanto que en los estudios de casos se extraen ciertos elementos de cómo manejarías un negocio. Pero en una simulación no puedes hacer eso. Tienes que vivir con las consecuencias dondequiera que caigan, y es bastante dificil predecir dónde caerán, ciertamente al comienzo del juego. Entonces creo que esa confusión y esa incertidumbre precede al aprendizaje. Y creo que eso es un aspecto muy importante de la misma. Creo que sería más fácil para mucha gente si fuera solo un caso de hacer lo correcto, pero la verdad es que hay todas estas consecuencias de esas decisiones, y la simulación trae eso de la vida real. Así que yo diría que eso es algo que trataría de enfatizar sobre la simulación la próxima vez que lo hagamos. O tratar de enfatizar la simulación un poco más de lo que hicimos la última vez. Así que seguiremos haciendo eso, pero también está permitiendo, está de una manera resaltando el módulo ESG hasta cierto punto, pero no demasiado, porque todavía quieres ese ruido que está a su alrededor, de todas las otras decisiones que se tienen que hacer. Las decisiones de relaciones públicas, de marketing, de I+D, todavía tienen que hacer todas esas decisiones. Y eso es algo bueno y debemos continuarlo, debe ser fácil de identificar, pero no una especie de coro constante todo el tiempo. Porque si hacemos eso, entonces todo lo que haremos es entrenar a esos estudiantes para tomar las decisiones ambientales correctas, que en realidad podría terminar con tomar decisiones desastrosas para un negocio. Hablamos mucho de sobre el propósito estratégico en este curso, y lo intentamos, porque lo que encontramos es que, de ronda en ronda, a veces los estudiantes pueden cambiar sus estrategias y sus tácticas de manera notable, que puede estar bien, como si tal vez solo fueran un empresa muy receptiva. Pero por otro lado, podría indicar que no tienen propósito estratégico real. Así que hablamos mucho de eso de todos modos, pero creo que tenemos que incorporar esos objetivos ESG, esos objetivos de sostenibilidad, en ese propósito estratégico. Entonces puede ser que para ser una empresa respetuosa con el medio ambiente, si puedo usar esa frase, o ese tipo de cliché, puede haber otros sacrificios que hay que hacer. Por lo tanto, tu objetivo podría no ser necesariamente tener el mayor valor para los accionistas en el universo de la simulación en el que estás, podrías estar feliz de ser en segundo o tercer lugar, pero has logrado tu misión, que es ser mucho más responsable en la forma en que lo haces.
¿Qué consejo le daría a alguien que esté considerando utilizar una simulación para incorporar objetivos de desarrollo sostenible en su curso?
Le diría a cualquiera que incorpora el módulo que es complejo, que es difícil de comprender, y eso es intencional y eso es parte de tus preparativos con el aprendizaje de verdad. Entonces creo que es, como te decía antes, ¿cómo simplemente señalizar que hay metas ambientales aquí y que te interesa que tus alumnos aprendan sobre el medio ambiente y sobre los ODS? Leí en alguna parte que el mejor aprendizaje es aquel en que los estudiantes se sienten desafiados, pero apoyados. Y creo que esto se aplica a los módulos ESG tanto como cualquier otra cosa, diría yo.
